TNT suite

On vu dans le billet précédent comment procèdent les livreurs de TNT. A noter qu'il n'y avait pas d'avis de passage, c'est le suivi internet, d'alleurs modifié, j'allais dire falsifié, a posteriori qui m'a informé (date de promesse de livraison modifiée après coup, absence du destinataire signalée le 4 en étant datée du 3, etc.).

Ce matin en téléphonant j'ai pu obtenir une promesse de livraison pour cet après-midi. Si je ne l'avais pas fait, le colis, ça m'a été confirmé, repartait illico chez l'expéditeur en Espagne.

Je résume donc le comportement de TNT :

Le livreur passe (ou le prétend) le lendemain de la date annoncée et ne me trouve pas. Il ne prend pas la peine de me joindre au téléphone. Il a mon numéro et je suis à quelques mètres de là. Il repart sans laisser d'avis de passage. Une personne qui n'a pas internet ne devinera jamais qu'il s'est présenté. Et le colis repart normalement tranquillement chez l'expéditeur.

Ils sont encore pires que Chronopost.

Personnellement j'ai eu quelques expériences avec Fedex qui se sont toujours très bien passées.